Soporte remoto, conectividad y control empresarial
Soporte remoto propio, auditable y preparado para crecer.
HidraDeskTúnel une soporte remoto tipo AnyDesk, conectividad tipo túnel controlado, API para desarrolladores y portal comercial para empresas multiusuario.
AuditableSesiones con evidencia
SeguroGates por acción
EscalableMultiempresa
PropioDominio/relay futuro
Qué soluciona
- Soporte remoto sin perder control de permisos.
- Atención a clientes, sucursales y equipos internos.
- Integraciones por API y pruebas de conectividad.
- Preparación para relay propio con DNS/TLS.
Las acciones reales quedan bloqueadas hasta aprobación, servidor final y gates separados.
Quiénes pueden usarlo
Empresas de soporte
Atención remota con aprobación por sesión, evidencia y control de alcance.
Talleres y sucursales
Asistencia técnica, control de procesos, conexión entre sedes y apoyo al cliente.
Desarrolladores
APIs, health checks y pruebas de conectividad para integrar soluciones.
Ventajas
Control antes que acceso
Se separa ver pantalla, transferir, clipboard, input real y unattended. Cada capacidad puede tener su propio gate.
Listo para producción ordenada
Incluye handoff, QA evidence, disaster recovery, privacidad, aceptación y checklist para servidor final.